我在西安风尚国际美甲化妆培训班报名学习昨天刚报的名今天家里突然有事

我在西安风尚国际美甲化妆培训班报名学习昨天刚报的名今天家里突然有事，我可能暂时学习不了了，要回家，报名时说有事可以全额退款，现在他们不退怎么办

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提问人：ask20160624lt1
提问时间：2016-06-24

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