我所玩的游戏DNF里被人盗取了价值游戏币1亿的装备折合人民币大概数额为800元左右,当时我即使登陆了账号但是还是被人盗取了那件价值800元左右的装备我给腾讯联席,他只把我交易给系统的垃圾装备找回但是那件价值800的没有找回请问下腾讯是否有义务帮我追回,他所设置的装备被盗找回系统感觉没什么用,说是三天如果不能在第一天找回那么后面他如何找回
我的游戏账号在2011年6月23号被盗 而且还被盗号者绑定各种密保 我在该游戏客服中心提交好几份账号物品被盗申述还打电话给他们都没有结果 还告知我他们只针对账号不针对个人 账号的所有者是我1人 盗号者利用他人的身份证对我的账号进行非法解绑以及盗取的我资料和物品 请问我该怎么做 我给他们提供的证据非常的多包括与盗号
一客户游戏账号被盗,账号内有游戏装备据其本人说有价值一两万,是通过手机号码绑定,另外一人用该客户假冒该客户用假身份证来移动公司补卡,将该手机号码占为己用,补卡过程中移动公司员工没有按照公司规定程序将卡补给该冒认人,现该手机本人已向公安部门报警,请问该移动公司员工需负怎么责任,如果需赔偿,应赔付多少?
我游戏账号怀疑被一个网吧的人给偷了。绑定的手机号跟他的前三位和后两位一样 。有一件装备也在他的小号里卖过。腾讯的绑定手机号不显示中间的号 。如何能立案?并调取证据?
我是买的号。现在可能被卖家恶意找回 但是我有充分证据证明现在这号事我所有 我买的那个号 有办法找回么 官网客服的流程无法给我处理