我前段时间在江北五里店的东方灯饰广场订了一批灯(家用),当时为房子还没有装修,和店员协商先订这些,等房子装好后再说,后来店员写清单时将"订金",写成"定金",现在我的房子装的差不多了,发现当时灯订的多了,现在用不到这么多,而商家却不给退,现在商品还在商家,从未送过货 (请问,这样的情况,商家可以退我用不完的那些灯吗?)
昨天在大连宜家家居购买了4种不同的蜡烛，回家后打开包装后发现有两款存在划痕，因此就去退货。但商场工作人员说，蜡烛不能退换，原因是购物小票上将我买的4种蜡烛名称统一打印成“绿色植物”，而在宜家退换货条例中，将绿色植物排除在退换货品名单外 。请问律师，商场擅自更改商品归类属性，这么做可以吗？ 如果在服
我妈在3月16号在商场给我买了1件衣服和一件裤子，我3月18日也就是今天刚回家试穿了一下，都买小了，而且是那家店最大的衣服，请问能不能找商场的卖家退货？
律师： 您好，我购买的丰台南宫的商品房，合同上约定的计价方式为套内面积，单价也为套内面积单价。合同上没有约定补面积差价的方式。现在的情况是按照建筑面积补差价补的钱多，按照套内面积补差价钱少，我们业主要求按照合同约定补套内面积得差价，现在开发商让我们按照建筑面积的面积差来补房款，开发商的这种要求合
今天在商场花700元买了一件衣服，买的时候试了一下，感觉大小还合适就购买了，售货员剪掉了衣服的标签，当天就穿了一个小时，感觉袖子位置很瘦很不舒服的感觉，换了一件大一尺码的还是同样问题，所以要求退货，但是售货员拒绝退货，说可以换不可以退，请问这种说法合理吗，这件衣服究竟可不可以退，售货员的理由是影响二次
你好 ：我想咨询一下我家买了一台 燃气热水器安装完之后 发现 只有在 打开窗户时 着火 关上之后 就熄火找到商场后同意退 热水器但是 安装时 用的 一些热熔件 之类的 就不给退货...应该吗？我觉得 不太合理..麻烦 老师 解答了....谢谢
我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏 目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重
我在网上买了一部苹果Iphone手机，刚开始问他们的时候他们说是正版，新的，说可以货到付款，我就订购了一台，货到了以后，因为是买手机 我一定要打开看看才知道是不是山寨的手机，我打开看了一下，发现时假的，而且是旧的，电话里面甚至还有通话记录和短信。但是快递以物品已经开封为理由，不能不签单，必须要交钱。没有办
