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突然收到电信的信件，说有个号码欠费了多少，但是老爸怎么都想不起来用过这号码，而且按它所说的是14年2月到16年，但是这个时间包括前面两年，我们全家用的都是移动的了，请问要怎么去解决这个问题

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提问人：ask201606176o1
提问时间：2016-06-17

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