我在腾讯公司旗下英雄联盟游戏中充值消费金额数万元,本月14日腾讯将我游戏账号无故停封三年理由是我使用非法软件篡改游戏数据.然而我并没有也不知道什么非法软件,对方也并未提供证据.
3月22日到3月23日,24小时腾讯DNF游戏无故封杀几十万网民的游戏账号,大部分玩家账号内都有几百、几千、甚至上万块钱的资产,据估计近1亿人民币,这些资产都是玩家低价收购的。而腾讯却说是非法获得,并给予永久封号惩罚!给腾讯公司打电话全部是留言,网页申诉也是未果.希望专家给些意见。
本人游戏账号无故被封停,说我使用第三方软件我让他提供证据证明,客服说他们系统不会误判,后来转为经理处理,经理说让我杀毒,这不是误判是什么?现在一概就是系统判断,系统决定的无法修改,什么都是拿系统说事,系统是死的人是活的啊,游戏属于个人财产吧?他们有权利擅自封号吗?最关键的是他们提供不出东西来啊。
你好,律师,最近在玩一款名叫《反恐精英OL》的网络竞技游戏,但是账号被无故封停,网游公司说我:他们的检测程序检测到我使用的外挂,将我账号进行了封停,但是我却未使用过任何第三方程序进行游戏,相反游戏内其他真正开挂的玩家却一直逍遥法外,我对他的检测程序保持怀疑态度,要求其查明原因,因为我根本就未曾使用过外
网易雷火公司无故封停我的游戏账号并没收账号下所有游戏币,我想起诉他们。但不知道如何写起诉书规范求助中
本人游戏账号无故被封停,说我使用第三方软件我让他提供证据证明,客服说他们系统不会误判,后来转为经理处理,经理说让我杀毒,这不是误判是什么?现在一概就是系统判断,系统决定的无法修改,什么都是拿系统说事,系统是死的人是活的啊,游戏属于个人财产吧?他们有权利擅自封号吗?最关键的是他们提供不出东西来啊。
腾讯公司代理的英雄联盟游戏中我于3月22日晚上5点50分进入游戏后封停了账号3年
腾讯公司代理的英雄联盟游戏中我于3月22日晚上5点50分进入游戏后封停了账号3年。原因是我开了自动躲避技能外挂。之后我询问了腾讯微信客服也没有给我个理由。大型英雄联盟论坛上许多人都被无故封号,我拨打了深圳的12315也无人接听。请问110能帮我吗。此前我在此账号中消费了2000多人民币
腾讯无故永久冻结QQ账号,拨打客服全是机器没有人工客服,而且不告诉我冻结时间和冻结原因也无法申诉
腾讯无故永久冻结QQ账号,拨打客服全是机器没有人工客服,而且不告诉我冻结时间和冻结原因也无法申诉。我没有做出任何违反相关规定或法律的事情,我应该如何投诉如何解冻我的账号?