在“苏州领华数码城”买的内存检测不到厂家信息，客服让我去质监局，应该怎么维权？
今天买的现代1G DDR 400内存，但检测不到厂家信息，找到商家又不给退货。
数码城客服让我去质监局检测，如果是假的就退，还赔误工费、检测费。
当我问有没有假一赔十时，客服说没有，那商家违法成本为0吗？
我买的时候说了，一定要有容量和厂家信息，商家也同意了，现在又不承认，而又没在收据上注明。
问客服七天包退包括哪些项目，他也不细说，要文件也不给，说没有。
我应该怎样维权呢？证明内存真假是很专业的事情，质监局没这个能力吧？
用鲁大师检测内存如下，威刚是原来的，DIMM 1是新买的
DIMM 0: 威刚 DDR 400MHz 1GB
制造日期 2008 年 06 月
型号 7F7F7F7FCB HYNGC1A16
序列号: 00000000
DIMM 1: 未知 DDR 400MHz 1GB
序列号: 00000000
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