你好，我在淘宝上买的衣服，厂家不发货，也没退款，居然还让评价

你好，我在淘宝上买的衣服，厂家不发货，也没退款，居然还让评价，怎么办啊

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提问人：ask20160515prl
提问时间：2016-05-15

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你好！我在淘宝店上买了1件3件套的衣服，质量太差了，我要求退货退款，居然要回扣钱，回扣就算了，卖家收到货，迟迟不退款，这要怎么办？

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你好，在淘宝买东西卖家两天不发货，我要求退款，联系了一天没有人回复，后来卖家同意退款了，但卖家用我的家里地址来威胁我，还用脏话来骂我应该怎么办对我有什么不好的地方吗，或者应该怎么去商量，谢谢那如果他给我寄了什么不好的快递，或者寄了有伤害人物品，我能告他吗，他会得到什么样的处置