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无良奸商不给开发票,索要未果还遭到人身攻击,怎么办?

我是买方,需要定制一批助威充气棒,10月29号我与对方进行了详细的商谈,商谈内容包括:11月3号充气棒要到我方手上,我方所付的款包括充气棒的钱和邮费;需要指出的是,我要求对方一定要开发票,对方却说要多加钱,并且要一次付清全额,还不支持担保交易,由于时间紧迫我答应了,并于11月30号将钱款支付到对方账号。直到11月2号我依然没有获知货在哪,打电话咨询,对方语气不善,再打电话便立即挂断,置之不理。直到11月5号下午我才收到货,并且是由我方支付邮费,这与之前的口头约定不符,另外,对方并没有给我发票,并说之后会寄过来,我相信了。期间我打电话催过3、4次,对方一直以各种理由推脱。直到今天早上,我再次发短信询问对方负责人,对方语气恶劣,出言辱骂并进行人身攻击。我只好说走法律流程,对方竟理直气壮以为我是在和她呛声。我想知道是什么原因使得他们如此藐视国法,如此有恃无恐。我手上只有10月29号的QQ聊天记录和发短信的内容。我想知道我该怎么做,我想举国上下这样的奸商数不胜数,这已经是一种不好的社会风气,我们消费者决不能姑息他们!希望各位律师们能为我解答这个问题,谢谢!

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提问人:卡卡西西11
提问时间:2011-11-14
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