一位阿姨在我店做了身体上的护理，说是第二天就过敏了。6天后来找到我们，我们带她去医院检查说是间接性引起过敏。现在她照了照片，除了医疗上的赔偿，她还要求精神上的赔偿。请问面对她这样的要求，我们该如何应对？
现在她除了要求精神上的赔偿还要求住院，并在院里大吵大闹，面对这样的情况怎么解决好？
您好！感谢您的回答。 我3天前在沃尔玛专柜买了妮维雅化妆品，用了3天脸上出现红斑，第一次用化妆品，没有混用其他品牌的，饮食无问题，未被蚊虫叮咬。 我认为应该是他们的产品过敏。请问法律上来说，妮维雅公司有责任吗？我也只想退还化妆品退款就我就可以。 我可以找消协315投诉妮维雅公司吗？ 如果他们
你好，我一个多月前买的化妆品，用后过敏，然后我去找她们，有个眼霜给我换了，然后还有几样，她们说可能不是刚换品牌有些刺激，回去隔几天在试试，不行在拿回来。然后事过一个月左右了，我在去找他们，让她们给我退，她们说时间太长了，如果你在试试的7天内还行，可是1个多月了怎么才拿回来，请问卖家的做法对吗？
逛商场的时候被美容院的经理拉去做一次免费美容体验，之后就唆使我买她们的化妆品及做护肤保养，但一向不对任何化妆品过敏的我，在做了那次保养后，脸上居然过敏了，到处是小疹子，剧痒，请问我应该问她们退回那美容的钱吗，在医院看病的钱能让她们来承担吗？朋友建议我起诉她们，这样可以吗？
你好 我是专卖店销售客户一套化妆品。他就拿回家用了 第二天出现了过敏，去医院治疗了，我们给你他1000元的赔尝，现在过敏现象基本算好了，但是他还要我们在赔他2000元，这样合理吗？不给他我们该怎么说？化妆品的质量是合格的。因为他的皮肤是敏感性所以过敏，好多人用都没有是。他们要上告我们需要那些证据？那些步骤？谢
本人去理发店消费，在染发时将已涂染发剂的头发贴在脸上，一 个小时后才发现，然后在未经我同意下，用很大刺激性的药品给我查，马上出现刺痛，去医院医院诊断是急性的过敏反应，说色素沉着肯定会有，至少要四五个月，多则七个月，会不会留下疤痕还不确定，因个人体质而异。现在每天要敷纱布，医生说每天敷的时间越长效果越
一个女孩子用了我们化妆品 是面膜 在这之前用了雅漾的水乳 直接再贴面膜 违反了我们面膜的使用步骤 ：先洗脸在贴面膜，再用水乳 他没有医院证明说是面膜导致的过敏 我们领导的话说是她使用顺序不当导致 要求他有使用面膜过敏的相关证明 我是销售员 我该怎么办呢
我妈妈他前一段时间买了一款化妆品，用了就过敏了。接着就要求商家换，结果换的又过敏了。也看了医生，现在想要求商家退款，也没要求他赔偿其他费用。这样可以吗？商家肯吗？急，我要怎么讲他才可以让我退，什么根据，谢谢了
淘宝买家拆开验货后发现化妆品破损拒签并申请了退款，卖家怎样找快递赔偿
卖家在EMS单上填写了备注：一定要本人签收，收货时要当快递面拆开验货，如果有破损要拒签。结果拆开验货时发现货物已经破损，就联系了卖家告知了这种情况，并且申请了退款。卖家遇到这种情况应该怎么办？已经跟收货员说了这个情况，收货员说等退货回来后再一起去找领导问问怎么解决。卖家到底应该怎么做？先投诉？投诉哪里
