你好，我新买了十几天的手机出现问题，找商家商家叫我找售后，可

你好，我新买了十几天的手机出现问题，找商家商家叫我找售后，可以怎么办

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提问人：ask20160428y77
提问时间：2016-04-28

律师你好，我之前办了1个手机分期付款，借款3千，因为中间手机出现问题找商家不与解决，然后分期公司也不解决，拖了将近两个月才给我手机，于是我就3个月没有交分期。现在分期公司说要我1次性全部付清，4500元！我问了公司，公司说必须付1年的利息钱！因为我只带了3个月，加上3个月违约金也没有这么多钱！分期公司说这个他

短信用户已关闭 2015-09-14 回复(0)

你好！我手机有问题！商家不处理，要求售后检测，但是售后要求升级

你好！我手机有问题！商家不处理，要求售后检测，但是售后要求升级！我不想升级！升级后太耗电了，这个怎么解决？

ask20151206v1q 已过期 2015-12-06 回复(1)

你好！我前段时间买网上买一部手机，当时是货到付款的，后来手机出现问题了去保修点修

你好！我前段时间买网上买一部手机，当时是货到付款的，后来手机出现问题了去保修点修，结果那里的工作人员告诉我是假的，我是个农村人也不知道怎么分辨真假！我现在怎么办啊？

ask20160305j0a 已过期 2016-03-05 回复(1)

肖律师你好，我的手机出现外观问题，怎么维权，售后让我我找卖家

肖律师你好，我的手机出现外观问题，怎么维权，售后让我我找卖家，卖家又让我去找售后维修检测站

ask20160303y1r 已过期 2016-03-11 回复(4)

你好我在苹果在线商城上买了部手机，质量有问题想换手机他们售后

你好我在苹果在线商城上买了部手机，质量有问题想换手机他们售后说要先寄300块钱过去他们财务要了解之前的信息和手机保障钱，这手机是货到付款的，因为快递员不许打开手机原包装

ask20160314hew 已关闭 2016-03-14 回复(0)

你好，我在qq上面买了一个手机，收到货以后，手机自身出现问题，我找卖家咨询怎么解决

你好，我在qq上面买了一个手机，收到货以后，手机自身出现问题，我找卖家咨询怎么解决。可是对方发信息不回。打电话不接？这咋办？

ask20160322f75 已关闭 2016-03-22 回复(0)

你好，我想咨询个问题！我买了个手机出了两次问题，第三次又出现了同样的问题

你好，我想咨询个问题！我买了个手机出了两次问题，第三次又出现了同样的问题，我拿到售后让他们帮我换台新机，但是他们给我修了修又给我了，还说我的手机没有问题，只是线路有问题接上就好了，就是不给我换新机，请问一下他们是否应该给我换新机呢？

ask201604064vt 已过期 2016-04-06 回复(1)

网络购物电商明确说明手机是新机，使用不到十天设备出现问题送官方售后

网络购物电商明确说明手机是新机，使用不到十天设备出现问题送官方售后。售后质检报告说机器有拆过不能保修，网络电商行为算不算欺诈。如果算应该以什么方式起诉？

ask201604107qa 已关闭 2016-04-10 回复(0)

今年刚买的R7s手机用了十几天有问题，送到卖场要求换，售后检

今年刚买的R7s手机用了十几天有问题，送到卖场要求换，售后检测说没问题今年刚买的R7s手机用了十几天有问题，送到卖场要求换，售后检测说没问题，就软件升级一下，又用了十三天还是有问题，这次同意换了一部新机子，但是才用两天就出现问题要求退货，卖场竟然推脱不想理，手机七天包退，一个月包换的，请问我该怎么办？

ask20160416yb4 已关闭 2016-04-16 回复(0)

你好，我买了部苹果手机是货到付款的，收到后发现有质量问题。打电话给客服要求退款客服说找售后给我处理

你好，我买了部苹果手机是货到付款的，收到后发现有质量问题。打电话给客服要求退款客服说找售后给我处理，售后说三到五天给我处理，可是一直没有来电，是被骗了吗？我该怎么办

ask20160420yzc 已关闭 2016-04-20 回复(0)