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酒店员工未经房客准许自行进入房间

本人四月六日早上在酒店休息,酒店维修工按门铃后未经房客允许直接用房卡进入房间,酒店维修工未穿员工制服 未带胸牌 按门铃也未自我介绍 进入房间看到房客也未自我介绍,而且房间请勿打扰灯是亮的,酒店负责人至今未解决此事,我要如何维护自己合法权利

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提问人:简祯琪
提问时间:2016-04-07
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