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在物流发货,东西被调换,怎么解决?

我在安利物流给我哥哥发了两件新款秋装衣服,可是我哥哥去取货的时候发现不是我给他买的那两件,而是一件穿过的旧的汗衫,还是短袖,夏季的衣服。我当时发货的单子还在我手里,而且我哥哥也没有确认签收。

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提问人:xFC4904
提问时间:2011-10-17
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