如何与淘宝卖家和淘宝官方平台打官司。起因是在淘宝用了490元

如何与淘宝卖家和淘宝官方平台打官司。起因是在淘宝用了490元买了西数移动硬盘卖家起先是不返现一直隐身但在旺旺设置自动广告回复。现淘宝客服一直叫我等卖家回复我，可能吗！今天淘宝客服竟然挂线不理我了。

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提问人：ask20160325dz2
提问时间：2016-03-25

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