快件在运输过程中，被快递公司转交给了EMS，但是，最后遗失无法找回，寄件人已为该快件支付邮费

快件在运输过程中，被快递公司转交给了EMS，但是，最后遗失无法找回，寄件人已为该快件支付邮费。快递公司是否有义务在转交前告知收发件双方，转交后是否有义务将EMS的单号告知收发件双方？

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提问人：ask20160323xsb
提问时间：2016-03-23

在圆通发货客户已经签收但在快递公司明确查出在起始地称重8.9公斤到目的地的快递公司称重7.6公斤箱子坏了快递公司又用胶带封了一下送到客户那客户看没破洞没有拆开检查就签收了现在快递公司以客户已签收为由拒赔请问这种情况能索赔到吗？

张栎已关闭 2012-08-18 回复(0)

由宁象山寄往宁波江北的快递，内有4件全新的衣服，价格6574元，没收到货。对方答应赔偿1000元，感觉赔偿价格太低了，想咨询下这种情况最多能赔多少

CXLJH 已过期 2013-04-02 回复(2)

您好，韵达快递公司在运输过程中损坏了我的货物，价值三万多，单子是快递员填的，没有保价，我没在快递单上签字，他们只给我五倍运费赔偿，我想起诉他们可以吗？多谢

ask201508019ai 已过期 2015-08-01 回复(2)

申通快递邮了一台燃气灶价值一千元，现在快件过程中破损，快递公司只愿赔3倍邮费，120元，未保价！求助

ask20150814cac 已过期 2015-08-14 回复(1)

你好，我寄的快递在运输途中损坏了，但是包装是完好的，快递公司以包装完好拒绝赔偿我的损失。并说这不是快递公司的责任，我应该怎么办？该去哪里投诉？不打算起诉，只是几十元的东西而已，只是快递公司态度恶劣，实在是咽不下这口气

ask20150817g2u 已过期 2015-08-17 回复(1)

快递公司，因我收寄件人，快递费未如实交给财务，公司以些罚款，还降低我收快递工资点，一罪多罚，罚款金额接近万元，我将如何申诉

ask20151023m82 已关闭 2015-10-23 回复(0)

我想问问我的货物交给快递公司运输但是没有保价在运输过程中火车自燃导致货物全部被烧毁快递公司叫我给货物清单与价钱然后又说我的货物不详细不给予全额赔偿这个问题他们这样处理好吗

ask20151027quk 已过期 2015-10-27 回复(3)

你好我是快递承运商班车司机，由于快递公司员工没把车门关好在运输途中出现货物掉落遗失，在中途掉落货物时我发现了也给老板说了，注意车门一直都是由公司员工关车门上封签叫驾驶员签字发车，请问驾驶员有责任吗？有多少责任哪方面责任忘请解答！！

ask20151105jwc 已过期 2015-11-06 回复(2)

快递丢了，我们是收件人，找快递公司赔偿，但是快递公司说要找发件人协商赔偿。可是我们无法联系到发件人，请问该怎么办？

1447767016 已关闭 2015-11-17 回复(0)

ask20151121azx 已关闭 2015-11-21 回复(0)