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在淘宝网上买的东西没有收到 退货是不退快递费吗

我在淘宝上买了一件卫衣,过了半个月了也没有收到货,最后系统自动收货了,我现在想退货,卖家说要等到货到了才可以退钱,而且,不退快递费,我连衣服都没看到过,为什么要付快递费呀,而且卖家说快递不到我们这里,说我没有告诉他们,这不是好笑吗,我以前买的时候,他们都会问我有没有这个公司,而他们没有问,我也不知道 ,请问这是我的责任吗

问题状态:已解决 回复 (2)
提问人:责任是谁
提问时间:2011-10-07
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快递的东西被申通弄丢了 可以得到原价的赔偿吗?没有报价

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今年5月在网上团购的花苗,说好7月发,到现在团主也没发货,人也消失无法联系,有很多花友都是这种情况,请问能到当地的派出所报警吗?因为金额零散,我有三百多,有的有一千多,大部分花友都是几百块,而且花友们都分散在各地,只在网上交流,这样的情况我该怎么办呢,

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