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你好，我在天河电脑脑城那边买了台华硕笔记本电脑，有问题，跟样板差别很大，商家那边不肯退换，强卖强买。报警，警察会处理的吗

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提问人：ask20160318he0
提问时间：2016-03-18

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我在电脑城买了台笔记本电脑，销售人员说CPU比酷睿i3，i5的都好，由于我对电脑不是很懂，当时就信了，买了那台电脑。回来之后，懂电脑的同学看了一下，收我被骗了，说CPU是赛扬的，和酷睿的处理器差远了，我上网查了一下，网上报价竟比我买的价格低了七八百，顿时我觉得被骗了，打电话要求退货，但是商家不肯，我该怎么办？

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