我在中关村买了个手机，拍下后店家又说是定制机在交2000卡的套餐费，我觉得钱比我当初买手机的话费要高

我在中关村买了个手机，拍下后店家又说是定制机在交2000卡的套餐费，我觉得钱比我当初买手机的话费要高出好多就想退款，卖家说要交30%的违约金，后来我在支付宝发起的退款店家没同意，过了几天卖家发货了，我又提交了退款申请卖家又拒绝，请问我该怎么办？

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提问人：1457178047
提问时间：2016-03-05

我在四月初把移动门市部420元钱办了个套餐说是购手机送话费。

我在四月初把移动门市部420元钱办了个套餐说是购手机送话费。每月送回三十元后来用了五个月发觉我的手机费用一直没增加只靠我自己输进去的钱后来再打电话一问。我这个回返的三十元钱就是买了一个流量包。我是一个年纪大的人根本就不出去也不要用流量我跟他们联系了他们说要么就是只停掉流量包。后来我们考虑下停就停吧至少

ask20150901qr6 已关闭 2015-09-01 回复(0)

手机欠了上万元的话费，给他们客服打电话说是上网产生，可我的上网功能是关闭的，给他们客服打电话关的的，

手机欠了上万元的话费，给他们客服打电话说是上网产生，可我的上网功能是关闭的，给他们客服打电话关的的，已经在他们客服那证实，我向他们反应的问题迟迟不给我回复，最后居然私自改了我的套餐，原来上万的欠费变成几百块了！（我之前的只是一个6元月租，有60分钟通话，没有上网流量，如果上网每兆三毛，而这次上网是按每

1559509358 已关闭 2016-02-07 回复(0)

手机欠了上万元的话费，给给他们客服打电话说是上网产生，可我的上网功能是关闭的，给他们客服打电话关的的

手机欠了上万元的话费，给给他们客服打电话说是上网产生，可我的上网功能是关闭的，给他们客服打电话关的的，已经在他们客服那证实，我向他们反应的问题迟迟不给我回复，最后居然私自改了我的套餐，原来上万的欠费变成几百块了！（我之前的只是一个6元月租，有60分钟通话，没有上网流量，如果上网每兆三毛，而这次上网是按

1559509358 已过期 2016-02-07 回复(1)

您好，我之前充话费送了个手机，但要绑定一年的每月38元套餐，之后手机丢了

您好，我之前充话费送了个手机，但要绑定一年的每月38元套餐，之后手机丢了，我又买了另外的手机号，现在查到原来那个已经欠费300多了，如果我不补充的话，会对信誉有影响吗，

ask20160208tel 已关闭 2016-02-08 回复(0)

我手机欠了36000元的话费，给他们客服打电话说是上网产生，可我的上网功能是关闭的，给他们客服打电话

我手机欠了36000元的话费，给他们客服打电话说是上网产生，可我的上网功能是关闭的，给他们客服打电话关的，已经在他们客服那证实，我向他们反应的问题迟迟不给我回复，最后居然私自改了我的套餐，原来的36000欠费变成650块了！（我之前的只是一个6元月租，有60分钟通话，没有上网流量，如果上网每兆三毛，而这次上网是按每

1559512620 已过期 2016-02-08 回复(1)

我手机欠了36000元的话费，给他们客服打电话说是上网产生，可我的上网功能是关闭的，给他们客服打电话

我手机欠了36000元的话费，给他们客服打电话说是上网产生，可我的上网功能是关闭的，给他们客服打电话关的，已经在他们客服那证实，我向他们反应的问题迟迟不给我回复，最后居然私自改了我的套餐，原来的36000欠费变成650块了！（我之前的只是一个6元月租，有60分钟通话，没有上网流量，如果上网每兆三毛，而这次上网是按每

1559509358 已过期 2016-02-08 回复(1)

2016-2-23 在中关村手机app购买苹果手机，3779元。商品套餐选择的是"非合约机"，没有看

2016-2-23 在中关村手机app购买苹果手机，3779元。商品套餐选择的是"非合约机"，没有看到详情页中的小字"此款为定制机"。随后卖家电话过来确认信息，还要了身份证号。这才说这是定制机，还需汇款3000多元作为话费。我不同意，申请退货，但卖家说退货需扣30%违约金，要不就再补差价买全额手机。我该怎么维护我的权益？

1362151561 已关闭 2016-02-23 回复(0)

现在在私立高中读书，当初进去交了协议费十万，说是保本科学历，现在觉得学校不好想转学校

现在在私立高中读书，当初进去交了协议费十万，说是保本科学历，现在觉得学校不好想转学校，老师说按学期扣协议费，当初还让我们签了合同，可是家长手里并没有副本和发票，那些东西都给学校收着，但是这个协议费不包括学费，每个学期学费还要一万多，现在还是高一下册，想转学说是要十万除去六个学期乘五，但是想不明白协议

ask20160223fog 已过期 2016-02-23 回复(1)

现在在私立高中读书，当初进去交了协议费十万，说是保本科学历，现在觉得学校不好想转学校

现在在私立高中读书，当初进去交了协议费十万，说是保本科学历，现在觉得学校不好想转学校，老师说按学期扣协议费，当初还让我们签了合同，可是家长手里并没有副本和发票，那些东西都给学校收着，但是这个协议费不包括学费，每个学期学费还要一万多，现在还是高一下册，想转学说是要十万除去六个学期乘五，但是想不明白协议

ask20160223wa4 已过期 2016-02-23 回复(1)

你好！充话费送手机觉得上当了该怎么办，注销卡也不行必须用不用钱照扣

你好！充话费送手机觉得上当了该怎么办，注销卡也不行必须用不用钱照扣，请问该怎么办？

ask20160227l2o 已关闭 2016-02-27 回复(0)