尊敬的律师： 你们好！我在2009年11月份缴纳1200元办理了宽带、固话、手机为一体的业务，办理人是我的太太，2010年7月5日大概在10点左右我怕预付款的余额不足，就打电话给10000号要求查询余额，当时那位小姐回答我是还有余额71元左右，过后我也没有过问，想不到今早上4点多我有事要联系，打电话就是拨不出去说我手机、
身份证遗失，多次被人用来办理了电信宽带和手机业务，现在电信再次说宽带欠费，我是否要报案？
06年上大学期间，学校集体给我们办理了2代身份证，至此以后，一代身份证就没再用过，也不知是何时遗失。后来有其他陌生人用我的一代身份证办理了宽带业务和手机业务，（电信说他们的客户资料里有一代身份证的复印件）现在电信给我多次打电话说宽带欠费，此类事件在08年也出现过，不过后来不了了之。现在又出了这样的事，电
我们是下沙高教园区的，学校的网络外包给中国电信，我们除了电信办理宽带上网没有别的途径，此一电信垄断。 第二，我们办理580包年上网套餐的时候，电信送一只手机，闪讯上网密码每十天修改一次，这就要通过手机发送密码，而手机要接收密码则必须保持非停机状态，于是我们还要额外交手机话费。电信当时跟我们说手机的话费
最近被告知因家中宽带业务送一部3G手机，手机送上门后签了一个协议。后不放心询问10000，发现手机自收到之日起24小时内自动开通，且强制使用2年，我之前并不知情，这些内容协议上也没写。我问过送手机的人怎样开通手机，他也含糊其词，并未说会自动开通。在签协议时，工作人员也没有要求出示相应的身份证明（这个协议上有要
我办理的宽带被电信部门工作人员转移给其他人使用了，现在已经欠费改如何处理？
我办理宽带的时候是工作人员上门登记的，我出示了身份证复印件，协议上也是自己签名的。 但是办理好过后，电信部门告知我所在的地区不能安装宽带。 但是号已经办理下来了，下个月就会产生费用了。办理宽带的人员就将哪个宽带号转移给其他人。（我不知情） 现在过了两年了，电信部门写信来催缴话费。但是这个账号我根本没
宽带到期 欠费没通知我.2年来都没有使用 但是一直在扣费!!!我一分钟也没用过，从200多到现在2年总共欠了2000多 2年内都没打电话通知我。 电信给的说法是 “如果没去报停，按照您原来的资费收取” 这样合法吗 好多人都和我一样的情况
6月1日本人到当地电信营业厅办理停机保号业务，并注明开通需本人或本人手机号才能开通，6月4日下午用手机给电信客服电话强调开通需本人或本人手机号。晚上，儿子用他自己的手机和我的身份证取消了停机保号此项业务恢复宽带正常使用，并问客服人员是否产生其他费用，客服人员的回复是不会。 6月底本人到当地营业厅交费是发现
敬爱的律师，您好！ 我们所在的芜湖市某小区住户的宽带业务被电信垄断了，其他的都无法接入，电信的宽带还存在强行购买其手机和手机卡的业务，我们不想用，严重损害了我们业主的自主选择权。请问：我们该如何维护自己的合法权益不受侵害？ 期待您的帮助。 非常感谢！
人不在家，电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机，但仍然在收取费用，打电话要求停机，告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了，凭什么还要收取费用。 如果电话和宽带一直是开通状态，个人觉得补交费用是很合理的，但是电话和宽带都是停机状态，也不让我用，也都停了。难道费用还要一直算。
