你好，我想咨询一下，我是一名快递员，给客户送件的时候就是拆包和不拆包的问题上没有达成一致

你好，我想咨询一下，我是一名快递员，给客户送件的时候就是拆包和不拆包的问题上没有达成一致，后来客户投诉了，公司要罚款500，而且并没有和客户争吵，公司听信客户一面之词，请问我要怎么办呢，

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提问人：ask201601280u8
提问时间：2016-01-28

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