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我在同程上预定了1月23日的周边游,因为临时更改行程去不了,同程现在说因为是特价所以没有办法退 我在同程上预定了1月23日的周边游,因为临时更改行程去不了,同程现在说因为是特价所以没有办法退,这个合理吗?预定了温泉,来大姨妈也一定非要去?
请问如何协商啊?同程就说酒店那边不同意退款,说跟酒店协商过了…那我说要投诉酒店还是投诉同程啊? 网站预订的,有合同吗? 消协投诉有用吗?结果商家打电话过来还是没办法退…

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:1812277718
提问时间:2016-01-17
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