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我前几天在淘宝上买东西,要退款,今天有人打电话过来说网店关闭了

我前几天在淘宝上买东西,要退款,今天有人打电话过来说网店关闭了,给我发信息让我登陆填写信息还有银行卡身份证等,我照做了,后来说不行,又要去了信用卡信息,但是里面没有资金,她说不行让我找个里面有资金的银行卡做担保金才能退,我感觉不对劲就挂了,是不是骗局呀,我的银行卡和信用卡要怎么做才能保障账户安全,谢谢

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提问人:ask20160116avl
提问时间:2016-01-16
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