我用手机上网买了个鞋子，发现是假的 质量非常差，想退货，结果网站那边说不能退，我还没穿过，也不想穿，而且那个网站的售后服务写道7天无条件退货，请问我高怎么办
你好！今年7月6号，我与北京智学通教育签订一份传真代理协议，但协议上没有明确传真协议有效，我在还没有了解清楚的情况下给他们打了5000多元钱，（协议总造价5万多元，）一个星期后我收到给我的货，货物为需要上网注册的学习卡，当时我就注册使用，可一张都用不成，随后我打电话给他们，他们说需要再打32000元才能开通，告
我第一次从一个厂家的一级代理处批发了几万元的化妆品。发现化妆品虽然标识没有过期，但有发黑发硬的现象。经联系厂家，厂家认为这一批可能密封膜有问题，可以退货。但代理商只同意整批换货，不给退货。 请问： 1、如果我提起诉讼，要求退货，胜算有多大？ 2、哪部法律的哪些条文，支持我退货的主张？
本人7月30号在西单大悦城商场买了一件衣服1500元后发现衣服有质量问题，第二天去商场退货，售货员说给换不给退，我不同意我只有退货，商场负责人说让我把衣服拿走，也没说到底给不给我退，我该怎么办！请求帮助！急谢谢
你好，我在中关村新买的笔记本，发现有一些不太严重的质量问题，而且发现价钱高出很多。做笔记本硬件检测说没问题，因此商家不同意退货。买了还不到一星期。我可以要求退货吗？谢谢
淘宝网购旅行箱, 正常使用4天出现轮子开裂问题,故要求退货.请问我需要提供什么样的资料,有相关的法律条款支持么? 卖家认为我没有正常使用,拒绝退货, 我该如何应对, 谢谢!
在中关村买了一部摩托罗拉手机，3000元，店家开了发票，7天内发现手机摄像头花屏，要求店家退换，店家说要到摩托罗拉相关部门开证明，所以我下午到摩托罗拉指定维修点检测，发现手机有质量问题，摩托罗拉维修点将手机收回，15天后，摩托罗拉维修点开证明，手机质量不过关，可以退换，到店家后，店家先是说要退款可以，等7到
上个月的8,9号左右吧，到一家专卖店买了一条裙子200多块钱，回家剪吊牌时发现不是专卖店的品牌，是另一个没听说过的牌子，当时只是纳闷没却没想那么多，然后放在家里一直没穿，当我穿了洗后，发现裙子又缩水又掉色，把裙子的白色部分都染色了。很气愤，我想问问现在我还能有消费者权益的保护么？
本人于2011.08.15 9:00 购买一款女式手机，购买后发现诸多质量问题：例如（上午发现）1、两块电池其中有一块电池过大而放不进手机中 （当天晚上发现） 2、存卡巣过宽 由于联通卡和移动卡均放不进去。 于是10:00返回店中要求退货 为什么不予受理 说这个厂家产的手机都是这样的 说什么假一赔十 说给消费者协会打电话也不怕什
律师你好。我购买的哈博即热式热水器，购买时卖家说没有任何安装要求。都可以安装。结果来给我安装时什么都没看就给安装了。可是我看了产品安装记录单7500W的热水器要求使用6平方的国标线，40A的漏电保护。可是我家的是4平方的线，32A的漏电保护。现在使用9个月了漏电保护烧坏了线也烧焦了不能使用了。卖家说除了热水器以外
