我建设银行自动存款机上存钱，然后出现故障，打出一白条，银行经理让写了一个个人信息就让走了

我建设银行自动存款机上存钱，然后出现故障，打出一白条，银行经理让写了一个个人信息就让走了，请问这种情况怎么做比较合理

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提问人：ask20151229j4x
提问时间：2015-12-29

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