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快递送到时,因本人不在家,同意将快递放在临时代收点,可现在快递丢失

快递送到时,因本人不在家,同意将快递放在临时代收点,可现在快递丢失,该是谁的责任?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:ask201512283q9
提问时间:2015-12-28
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快递员不通知本人,讲物件放在小区门卫处,导致快件丢失

在网上买的一部手机,由于卖家寄错型号,当即就给寄回了,但是快递员并未通知对方,就将其放在小区门卫处,还擅自签收了该件。快递公司不予全额赔偿,说最高只赔付五百元(手机798元),我给12305投诉,未果。我是在南京的,对方快递是浙江嘉兴。请问我该通过何种方式解决呢?

0oaprilo0 已过期 2013-06-08 回复(8)

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DOUDOU07 已关闭 2015-12-18 回复(0)

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ask20151219n87 已关闭 2015-12-19 回复(0)

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