作为商家，如果有客户在网络上发布关于店铺货物质量不好等问题，并且有谩骂

作为商家，如果有客户在网络上发布关于店铺货物质量不好等问题，并且有谩骂，该如何解决

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提问人：ask20151205b4r
提问时间：2015-12-05

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