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淘宝网不依据事实进行退款处理,任由欺骗性买家逍遥法外,如何起诉

我在淘宝上卖了面值共910元的充值卡,买家要求我将所有充值卡卡号密码输入到一个文档里发给他,发过之后,买家使用了再告诉我卡号密码不对,并要求退款。结果淘宝客服介入处理后将款项退还给了买家,并说他们是保护买家利益,对于我在交易中利益损失,他们感到抱歉。但是买家没有损失任何利益,是得了便宜还卖乖的,为什么淘宝客服会不依据我已提供的聊天记录和拍的充值卡照片等凭证作为事实来处理呢? 我想这样的不公平处理在淘宝上也不是一次两次出现了,对于他们的处理结果我说不满意,淘宝客服还说我可以上诉,请司法部门介入。说话的口气跟人感觉就是我是个人,是弱势群体,怎么也不会请司法部门介入的。但弱势群体就该受欺负吗?弱势群体的利益就该被任意侵犯吗? 我想请问,我要起诉淘宝网,该如何起诉?

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提问人:lovelywindy
提问时间:2011-07-19
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淘宝网购物退款协议已到期限,款项没有打进买家的支付宝账户

我在淘宝网上购物,卖家没有发货,我退款了,在退款期限到时卖家没有同意退款,款项没有打进我的支付宝账户我该怎么办 钱我还要的回来吗?我要怎么处理

syx梦幻天使 已过期 2009-08-18 回复(3)

如何起诉淘宝网

我通过用支付宝在淘宝网买来一部手机,用了几天就坏了,寄回去维修,老板就不还给我了,到掏宝网投诉,如此打了无数次电话投诉电话,电话费都花费几十元,在网上投诉也好几回,给你回复是《感谢你的支持》,大家说可信吗?淘宝网是个骗子网。“我在网上也看到很多被淘宝网骗的” 我想起诉淘宝网,请问如何起诉该网站?到

002d 已关闭 2010-06-10 回复(0)

没有家庭暴力的事实依据而起诉家庭暴力而离婚的,该如何判决?

在有个精神分裂的女方因殴打男方或者是没有家庭暴力的事实依据而起诉家庭暴力而离婚的,该如何定性和判决!谢谢!

tt69338 已过期 2011-05-13 回复(1)

没有任何离婚的事实依据而起诉离婚的,但我们双方已经承认离婚的,男女方又单方面提起诉讼离婚的该如何判决

在有个精神分裂的女方因殴打男方或者是没有家庭暴力的事实依据而起诉家庭暴力而离婚的,该如何定性和判决!谢! 另外,婚姻法 第一章 第三条 禁止包办、买卖婚姻和其他干涉婚姻自由的行为。禁止借婚姻索取财物。婚姻无效。 第二章 第十条 第三款 婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病,婚后尚未治愈的。婚姻无效。

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我是淘宝卖家新手,买家拍了我的商品没付款,我疏忽了没看到,他问我要货,我把货发给他了,他现在恶意拖欠不付款,明天中午之前他再不付款,交易将自动取消,我现在该怎么办?报警?警察会管吗?(货物是中国移动50元面值的充值卡,20张) 他手机故意关机。淘宝QQ都不上线,明天这个时候交易将自动取消。我该怎么办???

935960382 已过期 2011-05-18 回复(1)

父亲(母亲部分已处理)的遗产是否可以根据情况分成几份来进行起诉请求法院截决?

因为家庭子女协商不成,父亲的丧葬费,抚恤金,生活补贴,补发工资等一直〔父亲去世已半年多,母亲十多年前早已去世了〕无法从父亲单位〈学校〉领取,现在单位同意继续保管,但是,如果发生遗失或失窃一切责任由子女承担。现在没有办法,作为一方子女我也只好签了字表示同意,请问好心律师,因为父亲的这笔财产无法保障安全,所以我是

老同学zys 已解决 2011-07-01 回复(1)

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田象宾 已过期 2011-07-11 回复(4)

淘宝网买家收到货确还退款!我们卖家钱财两失!

买家几次来买东西 明明收到货了 然后就申请退款!淘宝网在一定时间内就确认退款 然后他们填写单号 淘宝网又自动退款给买家! 前几次没看到 这次被我们逮到!买家不跟我们沟通!接电话就挂!这个买家不止在我们这里进行这样操作 也在别的卖家店铺进行这样操作! 淘宝网 不给予解决 我们要怎样维护我们卖家权益呢!

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