购买的电脑型号与配置不符,商家是否存在欺诈消费者,我该怎么做?
今年三月我购买了一款戴尔笔记本电脑(在三包期内),于今年9月份出现故障,换了一块主板,当时没在意是否换的是全新的。没过多久,又出现电脑正常运行过程中出现运行缓慢情况,后来在今年12月又出现电脑硬盘故障,后拿到戴尔指定维修点维修,维修点后回复说该机硬盘与机型不符,对于这种情况,商家是否存在欺诈消费者行径
运营商乱扣费,经口头投诉,运营商承认存在欺诈行为,说根据消费者权益保护法,给本人采取扣一赔一的方式给予补偿。本人觉得不妥,不是有偷一赔十的说法吗?消费者权益保护法具体规定的赔偿标准是多少?
我买一套强化木制套装门,当时厂家介绍是选用优质木材和环保型粘合胶,经多道生产工艺,高温高压复合成型的。但是现在发现门门里面没有厂家当时所讲的木材,只有纸板;请问一下这是否属于欺诈??
清明节具体是如何定义的?为什么我没有再清明节那天消费,商家却硬要消费者补差价?
前段时间在团购上购得5张无锡米乐星KTV无限欢唱券,准备在4月3号那天消费,也提前打电话到商家那边询问价格,店家声称需要3张团券,每张价格为19元,可是当天过去,商家非要让我补差价?说是清明节,可是网络宣传上只说清明节需要补差价,4月3号是清明节吗?像我这种情况,您说商家是否合理呢?请帮帮我?我需要维权,谢谢
你好,2011年3月,办理中国电信的宽带业务时,被告知,送我的两张卡,包括以前的手机卡,每月享有免费30小时,但是,账单出来后,直接产生数据费用,391元,我拨打10000号查询,接线员解释:办理业务后次月生效。对于这样诱使我使用无线上网的行为,我认为中国电信已经构成欺诈,第一:既然是次月生效,那么给我的网卡必须
我全款购买一辆全新时代金刚918Y自卸车,挂牌时车管所工作人员告知此车与公告(合格证)外廓尺寸不符不能予以挂牌,并提供机动车注册登记退办单一份证明此车不合格。请问下各位律师这种情况属于消费欺诈行为吗?现在车已退还给销售方,车款已经退还给我,但是车辆购置税和保险费用并未退还给我,我可以向法院主张双倍赔偿吗
在网上一家旗舰店买了件衣服,收到货时发现上面全是破损,就要求退换,可是商家说是我自己故意弄的,不可以退换,我该怎么办?
本届北京科技博览会2号馆2009展台,现场销售的产品是6合1微型机床,现场销售价格4700元,invoice标明4700元人民币,展商误导我刷卡,结果刷了5600港币,实际消费为5000多元 现在我有的证据就是现场照片和开具的相关收据和产品本身 我已经通知信用卡发卡行冻结该笔交易,但是信用卡发卡行相关人员告知已经转到后台部门进行
我是原来网通宽带用户,后来网通和联通合并后,我们宽带用户现在续费宽带的费用的时候,联通营业厅告知续费宽带要赠送一张联通的手机卡,并且这个手机卡不能停机,要是手机卡停机的话宽带就不能用,我现在不能理解的是,我既然已经缴纳了宽带使用的费用为什么要给我附加一个手机卡。 后来我打电话咨询他们督查办,他们给
您好!昨晚7时左右 我回家路过小区前小广场时 态康电器的人在 送给我四边封止的 类似信封的东西说 撕开的话 能中奖,我就没多想撕开了一封,果然中奖了,但不是白中奖,前提是必须买态康电器的 净水器或多功能足疗仪其中之一。奖品在3000~5000元,须买的净水器3000,足疗仪2600,我花2600买了足疗以也获得了态康所说的价值