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我去银行自动存款机存钱，因第一次使用新机器，放钞方式错误，结果钱没存进去，当时等了一会儿，钱也没出来，后来机器出现故障，去找银行，银行说流水记录显示我的钱没有被吞，怎么办，我应该

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提问人：ask201511184od
提问时间：2015-11-18

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您好，请问下去农行自动存款机存钱被吞，结果经银行处理告知少了钱该怎么处理？谢谢

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昨天下午去邮政银行存钱，用的自动存款机，存进去五千，然后显示成功我就点确认，等了好大一会结果显示超时，一会又机器故障，一会就好了，自己把卡退出来了，我又插进去查询，结果根本没存进去，她们工作人员就说让我把卡号，手机号，姓名留下来，一直说快下班了，等明天上班了再给我办理，现在都早上十点多了，她们还没办

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