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我之前在美容院工作,因为有个顾客皮肤过敏了,医院检查结果是说螨虫和皮肤角质敏感 我之前在美容院工作

我之前在美容院工作,因为有个顾客皮肤过敏了,医院检查结果是说螨虫和皮肤角质敏感 我之前在美容院工作,因为有个顾客皮肤过敏了,医院检查结果是说螨虫和皮肤角质敏感,没有直接说是当时用的化妆品有问题,然后因为这个顾客跟为她服务的美容师关系很好,在老板不知情的情况下,那个美容师提出退还这个顾客的所有产品款5千,包括之前已经用完没有出现问题时的两千元,我当时觉得跟该美容师关系好就和她一人一半平摊了这五千,后来这位顾客依然是有点问题就来店里找我们,还表示要我们一直要负责到她全好,从开始到现在我们没有推卸责任,积极处理她的情况,可这样什么时候是个头啊,海鲜螨虫的只要过敏就来,当时给她退钱我们是主动的而且没有让他签任何协议,我们也表示会治疗好,现在我想要回我当时给他的钱,觉得出现这种美容人身损害,应该是她跟店里公司协商,我私人没有责任赔给他钱,即使店里要追究我的失责,也是我跟店里的事情,我给她要我的钱,她就让我写保证书,保证承诺把她的皮肤变得没问题,这钱我能要回来吗?该给她写保证书吗?怎么才能一次性终止或者赔偿她。

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提问人:ask20151115gg7
提问时间:2015-11-15
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