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我在一家理发店办了一张会员卡，充了一千多，现在那家店转让了，我要求他们把卡金退还给我，可他们说只能消费，不能退，请问我可以投诉他们吗？，如果可以投诉要怎么投诉呢

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask20151016vt8
提问时间：2015-10-16

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