本人于2015年9月13号购买一台三星note4-9109w手机,于9月24号拿到售后检测有问题,售后提出更换手机,然后拿到经销商换机,10月1号经销商通知去拿机,现场拿机后存在明显的外观问题和使用过痕迹,和经销商争执之后只能妥协,于是经销商提出再一次换机,10月9号,经销通知换机回来拿机,10月10号拿到售后鉴定再一次出现问题,经过三星售后以及经销协商,经销商同意退货,但是经销商以各种理由要扣除一定费用,本人无赖,只能再一次选着换机,手机来来回回都花了将近1个月时间,使用时间都不到10天,难道这些损失都有消费者承担吗?我该怎么维护自己的权利了?谢谢!
前不久买了一步手机。在保修期之内出现了问题。换机之后又出现相同问题
前不久买了一步手机。在保修期之内出现了问题。换机之后又出现相同问题。请问可以要求退货吗?
我在京东买的手机,十天就出现黑屏、死机,发给京东、售后说这个问题有过、手机升下级就好了
我在京东买的手机,十天就出现黑屏、死机,发给京东、售后说这个问题有过、手机升下级就好了。刚好十天又出现同样的问题,发回京东、售后既然说检测手机没问题、又要发回来、这手机明明就有问题呀,可他们就说没问题,我该怎么办?
关于手机出现问题拿去售后了经销商说最快唯一个礼拜最慢十五天现在已经超过半个月了怎么办
关于手机出现问题拿去售后了经销商说最快唯一个礼拜最慢十五天现在已经超过半个月了怎么办??急!!!
买了手机不到一天,手机出现翘屏问题,经销商让我找售后出检测报告
买了手机不到一天,手机出现翘屏问题,经销商让我找售后出检测报告,售后说是外观问题,部给报告,让我找经销商,经销商又让我们找售后,留着要题皮球,我该怎么办后
我今年5月份购买了一部手机,现在手机出现了黑屏的质量问题,找到经销商
我今年5月份购买了一部手机,现在手机出现了黑屏的质量问题,找到经销商,他却让我拿到太升南路去找手机的维修点去维修
手机三包期内手机本身出现问题三番两次返厂,说好换机又不了了之,该如何维权?
2014年12月26日于上海市奉贤区购买一部华硕t00f手机到15年5月下旬手机出现不断自动重启现象,送去购机处维修,返厂半个多月检测为主板问题说是换主板,六月由于回老家耽误了一回上海就拿手机试用结果问题依旧而且还不如之前,异常发烫,担心有自燃现象,充好电还是不断自动重启直到自己又将电耗尽,七月份再次返厂又说换主