您好!我在走秀网买到的护肤品la mer是假货,没有塑封和外包装盒,只有一个光瓶子,味道和以前在机场免税店买的正品完全不一样,收到后马上提交退货申请,此网站拒不受理,并一再否认是假货,除非提交质监局的检测证明,才能退货。 质监局会检测这款商品吗?是否应该先找质监局检测,作为消费者,我们却没有这么多时间、精
现在多家电视台都在打出199元买黄金手饰六件的广告,收货时还要加付59元,共计258元,但货到后,发现是假货,根本不是纯金的,只是表面含金,材质上注明:合金表面含金。我们应该如何维权,打售后电话过去,对方无人理会!消费者应该如何投诉,让更多的电视观众别在上当受骗了,电视台不管吗?现在很多家电视上都在播出这段
在网上订了一单货物,发货地址是广东,由山东德州宅急送承运,收货时,由于时间紧并未当面打开!回去时,发现收到假货,给发货人打电话一直打不通!我怎样维护我的权益呢?
淘宝网上买了20个16G的内存卡,店家要求货到付款。货到后发现是假货,想要退货,联系卖家,卖家一直不理,电话也不接。卖家的点名是 最兴旺商店。我该怎么维权?
我在邮政代办点买了台手机,宣传是MT8659,四核,1G RAM,实际是MT8572,双核,512RAM,我该如何维权?
我在微信上找了一个美国代购,但发现发过来的包是假货。买房和卖方不在同一个城市。 请问这种情况应该如何维权?应该最先寻找什么样的途径申诉?找买房的处理机构还是卖方那边的处理机构? 谢谢
我在网上买到一件经过质检后主材质与标示不符的假货,我想主张权利,但是我不知道有哪些法律依据,我只知道一个消法,还有其他的法律规定吗?谢谢 另外如果向工商局或者消协投诉这些部门能支持我对商家的惩罚性赔偿吗?还是一定要诉至法院?