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今天突然发个信息给我!说有宽带欠费,我找电信客服查了一下大概欠费有3000,我离开深圳都有几年了,而且宽带也没用,莫名其妙产生这么多费用,我以前办理的是一次性缴费半年的套餐,套餐到期网络也停机了,停机后我也没用,停机了也用不了,可为什么停机后每个月还扣费呢! (打个比方,我每月花50块钱打电话,50块花完了也就不能打电话了,这说明是我花的50块用完了而已,用完就停了,可为什么还每个月扣我50?)当初也没客服打电话提醒,我想知道出现这种欠费情况如何处理,
电信发信息说还会加入征信黑名单,我不知道如何处理,不可能莫名其妙交3000吧? 如果是因为没注销造成的,那怎么处理呢,一定要交钱才能解决么?我也不知道啊,当初停机了我就没用了!

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:1443224483
提问时间:2015-09-26
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