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网上遭遇诈骗,怎么办。

我们公司通过网上交易,货款全打了,厂家说发货了,但到接货时,厂家要求让再打1-3万完保证金 ,怎么办,现在我这边怀疑是网上诈骗,应该怎么处理呢,我的货款是15000元左右。。
报警了,但是警方说,现在还没有认定为诈骗,这个是根据什么来确认认定的呢,如果认定了,应该怎么处理?

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提问人:lingshejuan0093
提问时间:2011-06-02
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