天猫某品牌旗舰店出搜的商品图片描述有商品名称(商标),可实际收到的商品却找不到所购品牌的任何标识,是否为售假?
但卖家要我补偿200元费用,无奈之下,为了尽量减少损失,就答应了。退款成功后我找淘宝投诉,要求卖家全额退款,但淘宝客服不支持?我该怎么办? 并且,淘宝客服给我的理由是这个 亲爱的会员您好,关于您反馈的问题,我们已经知悉。查看到您与卖家“懒洋洋创意家居”的交易退款(订单编号为:42430353901974)已经处理结
您好!前几天在天猫超市买了卷纸,下单时网页上描述的净重是1.6kg,每提11.9元,当时因为看了净重是1.6kg,觉得性价比较高,才买的,但实际收到的重量少了很多,除此之外其他的与描述一致。后来与天猫超市联系,他们称页面上的净重搞错了,随后他们把净重改为了0.7kg,所以每提的重量少了0.9kg,我买了6提,净重差了5.4kg。
双11,0点03分在天猫商城买了一件羽绒服,经过催促20号才发货,收到的时候发现帽领的毛和店里描述的不一样,当天就和商家说了这事,可是商家不与理睬,也不回应,第二天又和商家提到帽领的问题,仍不回应,这种情况下,我该怎么办?? 1、申请退款,不退货 2、不退衣服,要商家将毛领的差价补给我200元(衣服588)
卖家拒绝退款 态度恶劣 只拒绝退款并不用旺旺告知买家任何消息 如何处理维权事宜
我购买同一款商品,是相同的品牌,网上此品牌的旗舰店吊牌价格比实体店吊牌价低,对方解释说是不同的代理商,公司无法约束经销商,代理商的价格。然后过了半个月,我又到实体店看同款商品,价格已变成跟网上旗舰店价格一致额。实体店商家解释,近期一批货品因生产原料价格降低,故吊牌价格降低。请问这属于欺骗消费者吗?
买家在购买卖家商品时,非买家人为造成的因素导致了商品流入到了其他买家手中
买家在购买卖家商品时,非买家人为造成的因素导致了商品流入到了其他买家手中,责任属于哪一方,这种情况买家是处于怎样的位置
买家告知卖家已经付款成功,但是卖家不知道,已经发货给了买家,被骗了价值2万多商品
买家告知卖家已经付款成功,但是卖家不知道,已经发货给了买家,被骗了价值2万多商品,淘宝客服跟游戏盛大客服叫我报警,报警后警察说没有估价,不能立案