2015年8月16日,购买一款金立s7用了八天,手机突然花屏,拿到售后,他们说因外部压力导致内屏破裂,不予换机,请问我该怎么解决
我在1个多月前买的三星的一款高价手机,国内的合约机。前些天在外面照相的时候,突然屏幕就黑了,回家后我才看出来是屏幕裂了,中间我并没有摔过手机。到维修点,他们只是看看就说这是人为,属于手机外观,不给保修,后来打三星的客服,在承诺回复时间的两倍时间才给的回复,而且回复内容相似。之后我打电话求助12315,他们
18号晚上睡觉前还看了是好的,19号上午打开电视发现屏幕上方有一块起拱炸裂,给售后打电话来看了,售后一口咬定说是认为的,公司不负责。
手机刚买四天就花屏了,去找销售员 说回厂家检查 。说是人为的 不予保修,要给钱修
手机刚买四天就花屏了,去找销售员 说回厂家检查 。说是人为的 不予保修,要给钱修。 可是我根本跌都没有跌过,都是小心用的。我该怎么办
您好,新买四天的手机发现弯曲,反厂说是人为的,我并没摔过应该
您好,新买四天的手机发现弯曲,反厂说是人为的,我并没摔过应该怎么办
你好,我这个月八号的时候买了台5s,买之前我问过手机店的人是不是新机,她说是新机
你好,我这个月八号的时候买了台5s,买之前我问过手机店的人是不是新机,她说是新机。可是我用了之后总感觉不像是新机,卡卡的信号老不好,就拿去鉴别发现是翻新机,我该怎么办呢
刚买的手机,销售员说是刚出来的新机,还900多块钱,回来上网一查结果是山寨的
刚买的手机,销售员说是刚出来的新机,还900多块钱,回来上网一查结果是山寨的,想换别款的可是又不行怎么办???
我在15年1月18日购买oppo手机,系统无法更新,今天去oppo她说是我人为损坏系统
我在15年1月18日购买oppo手机,系统无法更新,今天去oppo她说是我人为损坏系统,不在保修期,请问我应该如何维权
我在小米官网上买了一手机,本想调换新机,打过去定金后,不想再更换了,便让他们返还定金
我在小米官网上买了一手机,本想调换新机,打过去定金后,不想再更换了,便让他们返还定金。结果客服人员以各种理由骗我给他们打过去601元。还说不到1000元公司不能返还,要我再打!都半个多月过去了,钱没过来,我现在该怎么办?