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大巴上丢东西如何索赔

4月12日,本人出差返回广州-顺德,在芳村客运站乘坐大巴,下车后携带的笔记本电脑忘记拿走,5分钟左右发现,返回后发现大巴车上已经没有了,问司机,司机反馈说不知道(后经证实是欺骗)随后跟随汽车站调看监控录像,录像显示,到终点站后司机清查遗留物,发现了笔记本电脑,这时车上最后有一女乘客还未下车,司机在未检查包内物品及跟女乘客确认的情况下把包给了女乘客,女乘客跟司机相谈甚欢,下车前给了司机一份”双皮奶“。报案后据司机称,这名女乘客经常乘坐这辆大巴,每次都坐在他后面跟他聊天,很熟,但是并不认识。基于以下理由找司机索赔:1、司机捡到笔记本电脑后并未跟女乘客确认包内东西(包内有名片),女乘客说是他的就直接给了她。2、在找笔记本的过程中,司机欺骗说不知道电脑的事情,后录像显示他显然是知道的; 派出所查找一个月无果(派出所显然无心查找,报110的时候居然还不受理,说是我自己丢了东西不该报警),鉴于这种情况跟司机协商索赔事宜,司机拒绝赔偿。并提出,并无法证实包内东西是电脑,且不存在赔偿的责任,如果我起诉他会反过来起诉我为这个事情占用他大量的时间,骚扰他。请问我该如何走法律程序?

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提问人:wvpon
提问时间:2011-05-13
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