淘宝买家向卖家咨问仿品货,卖家如实介绍该仿品货,买家一再要求要精仿,卖家要求发货给买家,买家收到货后立即反咬“假冒品牌”并以“假冒品牌”为由要求公退款,想这样侵占东西,请问违法吗?属于敲诈诈吗?还有就算只退款买家能拥有该仿品货吗?
您好,请问淘宝买家向卖家咨问仿品货,卖家如实介绍该仿品货,买家一再要求要精仿,卖家按要求发货给买家,买家收到货后立即反咬“假冒品牌”并以“假冒品牌”为由要求仅退款,想这样侵占东西,请问违法吗?属于敲诈诈吗?还有就算只退款买家能拥有该仿品货吗?
我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重
买家购买本人的手机,收到货后不与本人联系,直接退款,我与买家联系问怎么回事买家也不回答,后来说找人鉴定是假的!发货的时候顺丰快递员也是看到的确实是真的,现在买家联系不上,淘宝介入处理一个月了还是没人解决,电话打了好多,电话费都花了不少,十分生气,淘宝客服一个劲儿的敷衍!我该怎么投诉和状告淘宝?
在淘宝上拍下宝贝后商家要求我汇 款,我汇款后商家不给我商品,我 要求退货商家不退款
在淘宝上拍下宝贝后商家要求我汇 款,我汇款后商家不给我商品,我 要求退货商家不退款,我该怎么办?求法律援助
食品夸大宣传,虚假宣传,买家故意购买以后要求3倍赔偿,而且退款不退货.工商还要处罚
产品网站每家都是这样宣传的..最近出了好多打假公司,专门敲诈网店卖家,我也被坑了,另外工商局还要处罚1到20万.说什么夸大虚假宣传,好好的正规产品被搞的快没法做下去了.现在也不知道会什么处罚...网店一共才刚卖了一千多元的货
买家收货全部已经使用。我们不同意退货。但是买家申请淘宝售后退款。
买家买了51个球。全部作用过。其中说5个坏了,要求淘宝售后退款全部51个的钱;因为他上传了产品坏的图片;而且是分7个交易拍的这些产品;淘宝如果把钱全退给买家了?我就钱货两空。那我应该怎么办?货他们已经用过了退回来也没用。
在淘宝二手出了个手机,新机当二手机卖的,现在买家说耳机不是新的,要求降价,不然退货,我要怎么办?
在淘宝二手出了个手机,新机当二手机卖的,现在买家说耳机不是新的,要求降价,不然退货。买手机时没想过卖,耳机拆开听歌试了下音质,上面有点尘屑,买家说耳机是换过非要降价,不然退货,我该怎么办?谢谢
尊敬的律师您好,我是买家,我在5月17日在淘宝上买了一件衣服,收到货后发现质量严重问题,直接交给快递原单退回了,是天天快递,淘宝订单号码1056564242455815,退货后一直都有物流跟踪,6月1日现实已经到达卖家所在地,但是一直未签收,之后淘宝极速退款给我,但是卖家一直以未收到货为由让我举证,我将聊天记录上穿之淘
买家2年前在另外一家店购买过和我们一样品牌的手表,前几天来我们店买了一个其他的型号,收到就说我们发错货,当时图片也看不清,就信以为真了,后来买家带几天把手表摔坏,就以质量为由跑老退货,我们收到后经过我们核实确认,并不是本店手表,而且我们有足够的证据证明不是我们店的,这样买家涉嫌故意欺诈吗,如果报警,
您好 我是淘宝卖家 前段时间有客户要求退款 ,我们这边已经把款退了 并要求买家 把收到的物品退换
您好 我是淘宝卖家 前段时间有客户要求退款 ,我们这边已经把款退了 并要求买家 把收到的物品退换 。 可买家不返还物品 怎么处理?