相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

天猫上买到质量有问题的产品商家不给退货,天猫处理不公怎么办?

我7月16号在天猫上买了个酷派X7的手机,由于当天我放假不在公司是同事签收的,第二天我用了之后发现手机发不了短信,充电接口松的必须用手抵着才能充电,手机也不像是原装正品,我申请退货把手机寄了回去,他们拿到手机几天后一声不吭又寄回来说手机检测没问题,我跟他们沟通他们一会说手机设过密码不符合三包,一会又说我人为把接口抵进去不能退,让我送售后维修,谁愿意刚买的新手机要送去修?申请天猫处理的结果就是200元天猫费用,手机明明就是质量问题却不给退款,我该怎么办?

问题状态:已关闭 回复 (0)
提问人:qw616366056
提问时间:2015-08-03
相关咨询

买手机出现质量问题商家不退换怎么处理?

我新买了一款手机价格近千元,买回来三天就出现白屏也关不了机,质量不好我想退,可是商家说要售后处理检测,一直没有给我答复,都是我打电话催了好几次才回复我,说我手机右上角磨损,有一点很小很小的缺口,并且那个缺点是否在卖之前就有了我也不知道,我说我愿意付这三天的磨损也不退,这时我可以怎么办呢????

淡淡浅夕 已过期 2014-07-04 回复(5)

购买实体店商品,质量问题商家不退货怎么解决

个人在建材市场买了4块背景墙,其中一块板材边角有一个缺口。在商家店里看到的样品纹路为竖条纹,但实际收到货后,花纹为横条纹。尺寸是标准尺寸,不为定做。收到货后,与实际看到花纹不符,与商家进行协商,要求换货,几次交涉,商家不同意,(如果退货的话,本人愿意承担退货其中产生的运费)甚至态度恶劣,后又在建材市

zhengting0314 已过期 2014-12-10 回复(1)

产品出现质量问题,没有付货款给供应商,供应商起诉该怎么处理

产品出现质量问题,没有付货款给供应商,供应商起诉该怎么处理

zqfang1982 已解决 2015-03-02 回复(2)

产品出现质量问题,没有付货款给供应商,供应商起诉该怎么处理

产品出现质量问题,没有付货款给供应商,供应商起诉该怎么处理

zqfang1982 已过期 2015-03-02 回复(3)

产品质量怎么定,作为中间商销售的产品有质量问题该怎么处理。

产品质量怎么定,作为中间商销售的产品有质量问题该怎么处理。

ask20150405e9v 已过期 2015-04-05 回复(3)

我在京东买了个手机10天就有质量问题,不给退货怎么办?

耗电特别快,早上起来不充电根本没办法出门

天使的天堂988912 已过期 2015-04-23 回复(2)

前两天买了个手机,现在出现质量有点小问题,商家不退怎么办?去

前两天买了个手机,现在出现质量有点小问题,商家不退怎么办?去工商局投诉要收费么?

ask20150428qgw 已过期 2015-04-29 回复(1)

买了有质量问题的手机该怎么和商家谈

买了有质量问题的手机该怎么和商家谈

ask20150610arx 已过期 2015-06-10 回复(1)

你好,购买的房屋出现质量问题,应该怎么处理?

你好,购买的房屋出现质量问题,应该怎么处理?

ask20150610nvu 已过期 2015-06-10 回复(2)

鞋子刚穿出现质量问题,商家同意换货不同意退货,但换货后不保证鞋子质量,该怎么办?可以退货吗

2015年7月4号晚上在商场一家实体店里购买百思图男鞋一双,购买后穿上半个小时鞋底脱胶,7月5号去商家交涉,商家负责维修,并同意若三个月内出现连续脱胶更换鞋子。7月15号拿到维修的鞋子,当场穿上走了约2000米,原来脱胶的地方又脱胶了,现在商场同意换鞋,但是不能保证换后的鞋的质量,如果继续脱胶,跟他们无关,这个是

向日葵不哭0121 已过期 2015-07-16 回复(1)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏