我在中国电信陕西省分公司丈八东路营业厅办理了“我的e家”宽带套餐，套餐包含的服务是：4兆宽带，赠送160元话费和三张手机卡，且这三张手机卡和宽带所带的固定电话共享这160元话费。 但我拿到手机卡后发现手机卡根本不能在我从市面上的通讯器材商店所购买的电话上使用，当我给中国电信陕西省分公司打电话询问原由时，被告知：“中国电信的手机卡必须在中国电信的手机上使用”。当时我说：在我安装“我的e家”宽带套餐时营业听的营业员并没有告知我套餐所带的电话卡必须使用中国电信的手机，且营业厅中的宣传彩页上面也没有明确的标视出套餐中多含的电话卡必须要使用中国电信的手机，只是在右下角标视出“推荐天翼3G智能手机”。其推荐的手机型号是中兴N600和华为C8500。
本人于09年4月22日收到来自10086的信息，信息说明申请两个城市一个家业务收取月功能费用2元，于是申请之......谁知道申请成功之后却提醒我收费5元 就是说以后我每个月都要被中国移动多收3元钱，直到我这个电话号码停用，这期间我要是使用1年就要白扔36块钱.100年就要扔3600块。要是我把电话一辈一辈往下传，1万年我要损失多
大家好,最近我碰到一个关于通讯公司合同纠纷的调解,事情是这样的: 2009年6月我接到该公司推销的电话称:"为了回馈老客户,现在申请188靓号可以免费获得"我考虑到已经有137号码用了多年,所以当即就回绝了,但是对方说你只要预约成功办理了188的号码,不用也没关系,而且想用多少充值多少就可以了，后来我勉强在电话中答应了,随后
投诉索尼中国：欺骗消费！敲诈消费者！ 我的笔记本主板坏了，结果拿去索尼售后维修，索尼售后中心给的回复是，原因是进液后，主板开机就进入保护状态，所以要求改换主板，而主板的报价是1786元。 我打索尼400电话，问客服小姐为什么会这样贵得到的答案是，我的显卡要一并换掉！我问，为什么我的是独立显卡，为什么还
我是一名电信宽带的使用者，使用的是1388元包年，网速是2M。今年10月31到期。10月初，我拨打1000号电信客服电话，询问：因马上到期，想咨询是否有一些新的网速更好的业务，客服回答现在使用1388元包年的用户，每个月增加15元，可以将原有的2M网速提升到4M。如果我觉得可以接受，可以免费试用一个月，到31日。如果满意，可以
您好，我去年在电信开了3M宽带和IPTV,合同一年期满。今年我在外地出差要几各月，就打电话让电信停网。回来后网和电视都不能用了，就以为都停了。前几天办信用卡没办下来，一查电信信欠费900多，我觉得太不合理了。 1我打电话让电信给我停机他没有听。电信每个电话都有录音不知道能否查出来。况且我的一年合同期已经满了。
购买预约预售房，签了诚意金协议，但到签预约预售房协议时，开发商出具的打印协议书上，没有预售房的竣工日期和交付使用日期，能与开发商签预约预售房协议吗？开发商是否欺诈消费者？以及开发商自身的违约责任，只有对购房者的约定，并且开发商法人也不签字，别人代签，且没有委托协议，此协议具有法律保护吗？若与开放商签
前些天买了个索尼笔记本，当时买的时候她没说电脑不支持32位xp的，而且许多光盘都不能用，他说那是盗版的光盘，试问有几个人能用得起正版的！这是不是欺骗消费者？我可以要求退货吗？
我是一家小的商户，通过本地派出所安装了保安公司的防盗设备，安装费1070 年费720 都已经支付 保安公司也给了发票一共是1790元 但是用了不到三个月后 到电信公司去查 原来每天使用都要收取电话费 当时工作人员安装的时候并没有说明这点 所以我感觉是被欺骗了 年费已经交过 为什么还要收取电话费 我想咨询一下 这是不是具备
我家电话被某电信公司多收了一项业务功能费，该公司被我投诉后在没经过本人同意下直接将多收款项打回本人账户，但本人不知道该收费项目是从何时被收取费用和开通的，而且现在该公司说没有义务提供从何时开始扣本人费用的凭据(该公司说只提供半年内的凭据)，请问该公司有没有义务告知本人这项费用的开通时间和扣取费用? 标题
我们是下沙高教园区的，学校的网络外包给中国电信，我们除了电信办理宽带上网没有别的途径，此一电信垄断。 第二，我们办理580包年上网套餐的时候，电信送一只手机，闪讯上网密码每十天修改一次，这就要通过手机发送密码，而手机要接收密码则必须保持非停机状态，于是我们还要额外交手机话费。电信当时跟我们说手机的话费
