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购物收到快递公司送来的假货

四月八号我在网上定购了,一份减肥咖啡,当天就有负责的业务经理给我打电话,叫我收货时,一定要打电话和他确认,包裹的真假,第二天又发信息说包裹的代号是......,当包裹送到时,我就打电话约十五分钟左右,一直没人接听,我仔细核对了,发给我的货号,是完全一样的,我就交钱,收货了,可是,送货的人刚走,不接电话的业务经理,来电话了,帮我核对后说货品是假的,要我半价购买正在路上的正品,我觉得此公司应该有责任保护我的资料,业务经理不能按时接听电话,也是有责任的,可我不知道应该怎么办?希望帮忙.

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:多多宝贝
提问时间:2011-04-11
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