手机买了15内出现问题，卖家不换怎么办

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提问人：ask201507116mo
提问时间：2015-07-11

今年2月份在淘宝上买了一部苹果手机，卖家宣传手机为全新大陆行货，手机到手后发现根本就是一个二手翻新机，现在手机用了一个多月就彻底坏了，找卖家协商，卖家直接把我们旺旺拉黑，不给我们查看商品信息，直接联系不到他们，不给我们处理。手机是翻新的不享受苹果全国联保的服务，我们该怎么办呢？

845444551 已过期 2014-04-12 回复(3)

网购手机出现问题，联系不上卖家或店铺关张，怎么办

网购的手机，使用不到三个月，出现屏幕不显示问题，联系不上卖家，手机一直无人接听，可能店铺关张（有消保的店铺），怎么办？

风雨同舟dr 已过期 2014-08-22 回复(1)

在淘宝买了手机出了问题寄过去换货迟迟没有换回来，卖家还不理不睬，该怎么办

阳光ygzx 已关闭 2015-01-13 回复(0)

我在网上买的手机有问题通过协商卖家同意退货，可是我把手机发过去了，他们说有问题，不给退款，我该怎么办

我在中关村在线买了部苹果5s，手机到了我发现那手机已经被激活一个月了，里面的指纹功能也没法用，我就想退货，后来卖家也同意了，然后我把货发过去了，但是他们收到货后却狡辩说手机开不了机，我寄过去之前是好的，他们现在也不退款给我，我之前也没留什么证据，投诉维权也不知道该怎么维权，求碰到过我这问题的人教教我。

yanyu10 已过期 2015-01-31 回复(2)

网购手机魅族4出现质量问题.怎么投诉

ask20150203i5x 已关闭 2015-02-03 回复(0)

感情因为小孩奶，小孩姑出现了问题，该怎么办，怎么解决

ask20150216zqh 已过期 2015-02-16 回复(1)

你好：在网上买了一部手机，可是手机出现了问题，卖家联系不上，手机是货到付款的

你好：在网上买了一部手机，可是手机出现了问题，卖家联系不上，手机是货到付款的，请问这种事情该怎么办啊！

ask201503234i5 已关闭 2015-03-23 回复(0)

关于手机出现问题拿去售后了经销商说最快唯一个礼拜最慢十五天现在已经超过半个月了怎么办

关于手机出现问题拿去售后了经销商说最快唯一个礼拜最慢十五天现在已经超过半个月了怎么办？？急！！！

tpz 已过期 2015-04-14 回复(2)

前两天买了个手机，现在出现质量有点小问题，商家不退怎么办？去

前两天买了个手机，现在出现质量有点小问题，商家不退怎么办？去工商局投诉要收费么？

ask20150428qgw 已过期 2015-04-29 回复(1)

你好！我被淘宝卖家打骚电话以及短信，出现这问题应该怎么解决呢

你好！我被淘宝卖家打骚电话以及短信，出现这问题应该怎么解决呢？谢谢

ask20150610kdc 已关闭 2015-06-10 回复(0)