新购买的手机，不到1个月出现无法接受和发送短信，找到经销商说属于软件问题，让维修部升级软件，结果不但问题没有解决，修的连手机打不开，居然说要换主板，我不同意要求换机，他们不愿意，说过了15天，只能换主板，请问这样合理吗？手机是他们修坏的。找到12315协调，她们也没有办法解决，请问我该咋办？能通过法律手段解决吗？胜诉的可能有多大？请帮帮我，非常感谢！
手机三包问题 在购买15天内以及15天后 相继出现很多质量问题
您好，我在6月份刚买了一部LG的手机 在15天内出现了黑屏问题 但由于其它事情耽误 没能及时在15天内去更换 后来手机又出现发短信时发不出去 死机的问题 我拿去售后修理 售后人员说升一下级就可以 但黑屏的问题没有检测出来 没办法修理 现在手机使用不到1个月的时间 打电话时对方听不到我的声音 有时声音很小 有时感觉信号很
我买的手机买来了就出现问题。三天以为出的问题。我马上申请全额退款。可是从7.19日开始到今天卖家才同意退款，但要我按每天%1折旧率来算，你说我该怎么办！
我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题 用了还不到4个月手机就坏了 老是自动重启 后来到不能开机。 在买手机后使用一个月后，曾经出现过手机自动重启的问题，我曾和买家说过 可后来手机有点好转 我就没有把手机寄给卖家修 后来用了4个月手机还是老样子 甚至不能开机。我把手机寄回给卖家修 ，可卖家说要200块钱的屏幕修理
我的手机摩托罗拉ve66刚买的不想要了，想换诺基亚5230，可以换吗 我只在买ve66的地方换一下 请问这样行吗？？急急急急 谢谢
你好，我最近买了部手机没用几天就出现屏幕边缘开胶问题 ，找到售后服务中心，说是在使用时手上有汗沾到上面了，就出现这样问题不给三包，说要自己花钱维修，也没有怎么检测就看了一眼 ，这种做法对吗？我该怎么去解决这个问题 ，我用了好几部手机都没这样的问题，这是质量问题吗？谢谢
我于2月2日在某私人店购买一款手机，回家后发现该手机软件报错和某些软件不能应用的问题，要求退款，该商家偷走购机收据并要求去他指定的检测部门检测有质量问题才能退换，我想请问：我该如何维护自己的消费权益？（在110的干涉下商家答应给我补购机凭证，但是不给开发票，我是否可以要求工商局介入）
我是一手机市级代理商，去年12月份从营销中心定了一单40台国产品牌手机（防水手机），到今日为止因返厂率高达120%以上，同为白屏批量问题，现在，因多次反厂手机有轻微磨痕，不予换新，请问这类问题商家是否可以回收，我该怎么办
