淘宝上买了双鞋，和卖家说好退货。可是一直不给退钱，打了人工服务一直说给催，催都快十多天了

淘宝上买了双鞋，和卖家说好退货。可是一直不给退钱，打了人工服务一直说给催，催都快十多天了。求帮我解决？？？

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提问人：ask20150628i8p
提问时间：2015-06-28

是淘宝卖家，我卖了一款产品899元，一直没时间点发货，货收到后10多天，买家点退款，也不退货，然后，

是淘宝卖家，我卖了一款产品899元，一直没时间点发货，货收到后10多天，买家点退款，也不退货，然后，我们的账号不知道谁点了同意，现在联系买家，说不愿意退款，怎么办？

bengjianmei 已过期 2012-12-04 回复(7)

本人于2012年8月17日在淘宝买了一部三星i9003，由于卖家一再承诺是全国正品行货并且全国联保货到以后我并没有去检验，大概过了一个多月，手机出现反复自动开关机问题，我便拿去当地三星售后维修，结果三星售后鉴定不是正规行货不予受理。因为淘宝维权期是15天，卖家现在不予理会，联系淘宝售后客服说是维权期已过，我希望能

杨通HH 已过期 2013-07-23 回复(1)

我在淘宝网上向淘宝申请售后服务，跟卖家协商好可以退货，我撤销售后服务后卖家就一直不在线

我在淘宝网上向淘宝申请售后服务，跟卖家协商好可以退货，我撤销售后服务后卖家就一直不在线我该怎么办急~~~

13828404520 已关闭 2013-09-13 回复(0)

在淘宝上买的充电宝有问题申请售后退货，可是卖家让我把售后取消了把货寄回去

在淘宝上买的充电宝有问题申请售后退货，可是卖家让我把售后取消了把货寄回去，查过说这都是卖家1种虚伪承诺，我现在应该怎么办？我还没有把东西寄出去呢。我就是想把东西退了

短信用户已过期 2014-03-04 回复(1)

在淘宝上面买东西，退货卖家退钱我了，然后后快递又到了，如果签收不退回给卖家会有什么效果

zcsy1023 已过期 2014-05-27 回复(1)

你好，我想问一下，我在淘宝上买了东西，又退回去了，可是卖家不退钱

你好，我想问一下，我在淘宝上买了东西，又退回去了，可是卖家不退钱，我应该怎么办啊？

ask201412265y0 已关闭 2014-12-26 回复(0)