你好，我的移动套餐在不知情情况下被随意更改了，要求10086改回，他们说业务停办了，改不回来了

你好，我的移动套餐在不知情情况下被随意更改了，要求10086改回，他们说业务停办了，改不回来了。我该怎么处理？

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提问人：ask20150628wad
提问时间：2015-06-28

相关咨询

律师你好。我是吉林省长春移动用户，之前办理无限流量上网套餐，现在已经停办了。就没有通知用户的情况闭GPRS功能，理由说我发送骚扰短信，我能起诉移动公司吗？指点迷津。谢谢。

短信用户已过期 2014-10-24 回复(1)

ask20150302yfw 已过期 2015-03-03 回复(2)

联通因升级更改流量包业务但未通知老用户，造成了用户在不知情的情况下使用的损失，他们有过错吗？

ask20150410rs2 已关闭 2015-04-10 回复(0)

你好！我个人信息被电信公司随意给他们办理了相关业务，欠费几百元，导致我被电信公司列入黑名单，相关电信业务不能办理。我为了解决这问题请假一个星期从广州座飞机回江苏盐城老家。现在电信公司还为解决此问题。

huangchao8888 已过期 2015-04-17 回复(1)

我的手机在没有发短信退定移动业务的情况下，他们就把我的集团网给我退定了。还说我发短信退定了的，可我却是没有发，去查吧!他们说我手机有病毒了。

ask20150420b6j 已过期 2015-04-20 回复(5)

你好我想问一下移动公司在我不知情情况下给我开通了一张手机号码快三个月才发短信告诉我请问我该怎么解决

ask2015050136p 已过期 2015-05-01 回复(1)

你好李律师去年移动公司在我不知情的情况下给我把手机套餐改了我去移动改套餐她说必须两年以后才能取消我改怎么办啊

ask20150521uzq 已过期 2015-05-21 回复(1)

请在此输入您的问题，祝您的问题早日得到解决！移动工作人员在我不知情的情况下用我的手机号为他人开通业务二年，费用全在我的手机上扣得，请问这个情况怎么我该怎么处理

159111111 已关闭 2015-05-31 回复(0)

ask20150620mi3 已关闭 2015-06-20 回复(0)