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淘宝退货邮费纠纷

在淘宝买了一双鞋,有严重的质量问题,我要求退货,不过卖家让我自己承担运费。注.那家店铺加入了淘宝的消费者保障,关于邮费问题淘宝是这样说的"卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由本公司决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则本公司有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家",可当我提及这个问题时买鞋的店铺却这样解释“我们是按照我们公司的售后条例帮您记录的哦 售后条例在店铺里面有明确注明的哦(跟淘宝的7天无条件退换是没有正面冲突的哦) 您在拍下宝贝的那刻起就已经默认了我们的售后条例的哦 ”这样合理吗

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提问人:樱兰
提问时间:2011-03-27
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超市退货纠纷

本人是xx集团一名业务员,他们追究问题是在超市快到日期的肉从9月份到11月份的肉,4个超市快到日期的肉有退出来的肉也有快到临期的肉品是超市有权利搞绑赠活动,就是买一送一,总共和起来有两万元退货资金,理当来说这属于正常损耗问题,他已经到期了,有些胀袋和过期的肉就给扔了,还留了一部分,现在他们跟我要那些过期的

iqB4106 已过期 2010-11-26 回复(2)

淘宝店主换掉退货拒绝退款并辱骂我

我在淘宝进货然后在我们当地夜市摆摊卖,因为担心天气转凉后货物积压,店主承诺只要包装完好就可以退货,于是等我不摆摊后就在10月31日那天把东西拿到货站发给他了,(200元的货物),过了20天左右,我问店主返的货到了没有,店主说那件货没有了,我急忙打到店主所在地的货站去问,老板说有一件店主的名字的货并说已经给他

邪不压正1 已解决 2010-12-07 回复(1)

淘宝交易纠纷,买家要求赔偿

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帮我打官司 已解决 2010-12-27 回复(2)

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10年12月30日,在淘宝网一家网店看上一只宠物狗,然后网店客服以很忙的原由让我加了1个QQ,说是他们宠物实物店的业务员,后来我跟那个业务员网上视频看好了狗,说好了价钱,当时我问怎么交易,他们就说,宠物是活物,而快递公司不接收活物快递,这样在淘宝就不能下单,也就无法在淘宝生成一单交易,所以只能直接打款到对方帐户,并说24小

maple515689 已解决 2011-01-02 回复(2)

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maple515689 已解决 2011-01-02 回复(1)

淘宝纠纷

我们单位在一家淘宝店购买了102双工具鞋,因为公司没支付宝我就先用自己的钱垫了,当时和卖家商量如果鞋子收到的话卖家把钱打我支付宝上我点击收货。后来鞋子收到了,12月30号我才财务把钱网上银行打款给卖家一共4800,当时网银的电子回单都出来了。但是因为我公司在杭州,卖家在山东,又是跨行转账,所以钱到款比较迟,卖

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由于快递方面耽误的原因,没有将货品准时送到,导致超过确认收货的限制时间,系统自动收货了,当天与卖家沟通,中间起了一些纠纷,卖家在没有经过我允许的情况下,蛮不讲理的强烈要求退货,退货原因更是可笑:说我不讲理,不会做人,不愿意跟我做交易。真搞不懂他何出此言,我从头到尾只是要求他不要再三推卸责任(其他事件

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