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银行自动存款机存钱无记录无钱。

14年8月家里老人去邮局存钱,邮局职工说柜台人多带老人去自动存款机存钱。老人不会操作邮局职工帮忙存款一万,没有打凭条。今年去取钱,发现少了一万,打印交易记录发现没有8月份存款记录。去问银行,银行说叫走法律程序,去报案派出所说没有证据不能报案。想问银行的监控记录多久会删除?这个事情该怎么办?

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提问人:王xiao乐
提问时间:2015-06-23
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