本人自己要求快件放物业，但物业未代签收，而是快递员签收的，现快件已丢失，怎么办？

14号中午因本人在外，未及时取件，要求快递员把快件放物业，18号去取，快递不见，快递员说是收件人要求放物业，他无责任，我该怎么办？

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提问人：ky578357110
提问时间：2015-06-19

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