我在1个多月前买的三星的一款高价手机,国内的合约机。前些天在外面照相的时候,突然屏幕就黑了,回家后我才看出来是屏幕裂了,中间我并没有摔过手机。到维修点,他们只是看看就说这是人为,属于手机外观,不给保修,后来打三星的客服,在承诺回复时间的两倍时间才给的回复,而且回复内容相似。之后我打电话求助12315,他们
手机主板坏了!售后说是屏幕坏了不给保修!但是他们的手机工程师
手机主板坏了!售后说是屏幕坏了不给保修!但是他们的手机工程师说主板坏了跟屏幕没有关系售后不给免费维修!这样合理吗
你好,我在担保公司放了6万到期后说是资金紧张给不了,报警了,说是尽快解决
你好,我在担保公司放了6万到期后说是资金紧张给不了,报警了,说是尽快解决,就是不给,我该怎么办?
手机换屏花了280用了一个月出现花屏,修手机的说是我人为摔了
手机换屏花了280用了一个月出现花屏,修手机的说是我人为摔了,不保修我该怎么办
你好。我想问一下。手机售后的问题。我手机怀掉了。非人为的。售后说我手机进水了
你好。我想问一下。手机售后的问题。我手机怀掉了。非人为的。售后说我手机进水了。我手机敢保证从没沾过水。我该怎么办
购买的手机保修期坏了,检查后是主板坏了,售后说是,人为,可是我没有损坏过手机
购买的手机保修期坏了,检查后是主板坏了,售后说是,人为,可是我没有损坏过手机,就是正常用,售后非让我花钱购买新主板,我该怎么办?再有新主板换了,这个新主板还有保修期吗?要是没用多久又坏了怎么办?
我在电视购了一部夏新平板手机拿回来三天了根本用不了,当时说是
我在电视购了一部夏新平板手机拿回来三天了根本用不了,当时说是能打电话可是拿到了都不是打电话也联不上网现在电话充电也开不了机,打电话根本不给我答复
买手机被骗是翻新机,买的时候卖家没说是翻新,用了几个月充电器坏了去售后
买手机被骗是翻新机,买的时候卖家没说是翻新,用了几个月充电器坏了去售后,人家告诉我手机屏幕后壳充电器全是假的不能保修 当时买的时候没有发票,我跟他微信聊天记录有,我该怎么办
我在小米官网旗下的店里买的手机,发现是高仿手机,要求退货,结婚客服说他解决不了
我在小米官网旗下的店里买的手机,发现是高仿手机,要求退货,结婚客服说他解决不了,我发现我上当了,现在我该怎么办?