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电信乱扣费

你好!本人使用的是天翼无线宽带100元包月2G流量,从来没用来打过电话,因为所在地方使用无线宽带上网速度很慢,而且又办理了4M的宽带,所以在2月16日注销了无线宽带,注销的前一天也就是14号那天,自己有查询过剩余流量还剩800M流量左右,预存费用剩下100元左右,每月赠送的WLAN 30小时套餐基本没使用过,而且一直是在广东省内使用,也没用该号码办理过任何扣费业务,注销当天客服人员还跟我说里面剩下一百多块钱,但是在3月11日从我的银行账户扣了379.55元,也就是说2月份的1号到16号总费用是526.30元,我很惊讶跟费解,然后��

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提问人:Ankywht
提问时间:2011-03-15
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请问我09年11月份交的一年电信宽带1080元网费,到了10年11月份到期了电信的却没停,一直用到现

请问我09年11月份交的一年电信宽带1080元网费,到了10年11月份到期了电信的却没停,一直用到现在,打电话催我缴费,如果我不交会怎样?

lllvvv111 已过期 2011-02-20 回复(2)

电信剪我家网线.

我家上个月牵了铁通的网线.一个月不到被电信的剪了2次了,真火.他们说从楼下到我家门口的网线是他们电信牵的.有什么办法,让他们别在剪我家望线.

512227912 已过期 2011-02-20 回复(1)

电信网速

我申请的1条4兆的网线,是今年电信的新套餐,我的E家149套餐,合同上要求客户用18个月,但是网速不稳定,大部分时间的网速只有1兆左右,还经常掉线,去年我办理的1个980元1年的2兆网线套餐,那个时候也是经常掉线,网速很慢,请问下像我这个情况我能不能告电信有欺诈行为,(我之前多次给10000号客服投诉过,始终没处理好)

385631950 已过期 2011-02-26 回复(1)

电信合同欺诈

我是中国电信的老客户,每月交88元宽带费,限时290小时,我平均每月实际用时100多小时,今年春节这个月超了2小时要收我超时费,请问这个条约是否合理,因为平时电信局在没有超时的情况下也没有返回过一分钱。

iVm3744 已过期 2011-02-27 回复(1)

电信闪讯上网协议捆绑手机欺骗消费者

我们是下沙高教园区的,学校的网络外包给中国电信,我们除了电信办理宽带上网没有别的途径,此一电信垄断。 第二,我们办理580包年上网套餐的时候,电信送一只手机,闪讯上网密码每十天修改一次,这就要通过手机发送密码,而手机要接收密码则必须保持非停机状态,于是我们还要额外交手机话费。电信当时跟我们说手机的话费

嘻嘻小吉 已过期 2011-03-02 回复(1)

电信号码空号后 欠费问题??

您好!我在2009年下半年办理了电信公司交20元话费送3g手机的活动,用到2010年2月份的时候费用不足后,就停止了该手机和号码的使用,但是没有去办理销号。2011年3月,我打客服询问此号码情况,说是已经停机,但是其中欠了费用120多元,大概是每月的月租费用。但是号码已经是空号,一年多来未使用期间电信公司从没有通知欠费

value_1231 已关闭 2011-03-04 回复(0)

电信用我的身份给别人开户

电信公司错误的把我同事的手机和宽带挂在我的名下,我可以向他们讨什么说法?

asdf-5889 已关闭 2011-03-06 回复(0)

电信的失职造成我替别人交近两年的话费

家中电话停机提示欠费,我去电信交费时发现我的号码被电信以另一个形式给了别人,她一欠费我家就停机,我每次交的钱都是替人家交的,我却被蒙在鼓里,我那缴费单据去理论,他们让我今天等解决电话。今天我发现我家电话成空号了,我应该依据什么维权。

app3763 已关闭 2011-03-09 回复(0)

电信宽带退费

我在电信办理了一项续费、移机的宽带安装,但因为不能安装,我要求退费,结果不能全额退还,这合法吗? 交了钱,却一天服务也没有,这是不是霸王条款

zxk227 已关闭 2011-03-12 回复(0)

电信宽带欠费,费用交给代办员,代办员未交给电信,如何处理?

我使用电信宽带快3年,我是在农村的镇上,宽带费用都是交给当地代办员夏某,2010年6月25日,我想夏某交宽带包年使用费1190元整,夏某给我开了收据,现在,电信打电话告诉我,夏某未交宽带费用,并且夏某给电信解除合同。夏某解除合同时间是在我交纳费用之后,收据上当地电信公章。请问:我的宽带使用费用是问谁要?夏某?还

luxinjun 已关闭 2011-03-14 回复(0)
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